자동차 정비 시 표준공임을 준수하는 전국 지점 형태로 운영하는 공임나라는 온라인에서 구매한 오일, 부품, 용품까지 안심하고 교환 장착할 수 있는 자동차 정비 프랜차이즈이다.
공임나라는 자동차 정비 프랜차이즈이긴 하지만 독립된 사업자 형태로 운영하는데, 공임나라 전용간판을 사용하는 가맹점과 공임나라 간판이 없는 협력점, 전문점 등 매장에 따라 운영 방식이 상이하다. 하지만 공임나라 전용간판을 단 가맹점은 전국 어디서나 표준공임을 준수하는데, 표준 공임이란 문자 그대로 전국 공임나라에서 동일한 서비스 제공을 받을 때 표준을 정한 금액으로 전국 어디서나 동일한 가격의 정비를 받을 수 있다는 의미이다. 다음에서 온라인 또는 외부에서 구매한 부품을 표준공임만 지불하고 교환 및 장착할 수 있는 공임나라를 사용하는 방법을 자세히 확인할 수 있다.
고객중심의 합리적인 자동차정비, 공임나라
공임나라는 기본적으로 자동차 부품을 고객이 직접 공수한 후에 저렴한 표준공임으로 교환 또는 장착하는 자동차 정비 프랜차이즈이다. 이때 반드시 자동차 부품을 고객이 개별적으로 구매할 필요는 없고 필요시 공임나라 매장에 보유한 부품을 구매해서 활용해도 된다.
위의 이미지를 누르면 공임나라 홈페이지로 전환하는데, 여기에서 전국의 공임나라 가맹점과 협력점을 찾아볼 수 있고 바로 정비 예약까지 가능하다. 즉, 해당 홈페이지에 접속 후에 상단 메뉴에서 전국 지점찾기를 누른 후에 주변찾기 또는 지점 검색을 이용해서 정비 예약을 할 수 있다. 또는 홈페이지에서 상단 메뉴 중 국산차, 수입차, 타이어 중 원하는 항목을 선택 후에 지점을 찾는 방식으로도 정비 예약이 가능하다.
특히 공임나라는 모바일 앱도 뒤늦게 출시해서 운영하고 있으므로, 모바일에 설치한 공임나라 앱을 이용하면 보다 편리하게 전국의 공임나라 지점 중 원하는 지점을 예약할 수 있다. 참고로, 타이어 교체를 원할 시에는 타이어 전문점 또는 협력점을 이용하면 되는데 이때 사전에 구매한 타이어를 지점으로 배송하거나 해당 지점에 있는 타이어로 교체하면 된다. 단, 타이어는 부피가 있어서 해당 지점으로 배송할 때 사전에 지점과 사전 협의를 필수로 거쳐야 한다.
이러한 공임나라는 기본적으로 가맹점 형태로 운영되지만 수입차전문점, 타이어전문점처럼 협력점 형태로 운영되는 지점도 존재한다. 협력점은 전문으로 하는 품목에 한해 공임나라의 표준 공임을 준수하며 다른 품목은 표준공임과 상이할 수 있다. 즉, 수입차전문점은 수입차 정비 시 표준공임을 준수하지만 국산차 또는 타이어 정비 시는 공임나라 표준공임과 상이할 수 있다는 의미이다. 동일하게 타이어전문점은 타이어 정비 시에는 표준공임을 준수하지만 타이어 이외의 국산차 정비 또는 수입차 정비 시에는 표준공임과 상이할 수 있다. 더불어 수입차협력점 또는 타이어협력점이면서 공임나라 가맹점을 겸하는 지점도 존재하는데, 해당 가맹점은 모든 품목에 대해 공임나라 표준공임을 준수한다.
안드로이드용 공임나라 앱
갤럭시 스마트폰과 같은 안드로이드용 모바일에서 공임나라를 사용하려면 구글 플레이스토어에서 공임나라로 검색해서 간단히 설치할 수 있다.
위에 추가한 구글 플레이스토어를 방문해서 공임나라 앱을 설치하면 차량 운행 중에도 간편하게 주변에 위치한 공임나라 지점을 앱에서 찾아서 예약 후에 바로 이용할 수 있어 매우 편의성이 뛰어나다.
물론, 공임나라가 자동차 부품을 가지고 가서 표준공임만으로 교환 또는 정비를 받는 경제적인 자동차 정비 매장으로 알려져 있지만, 부품을 직접 공수하지 않거나 급하게 타이어를 교체해야 할 상황에서도 충분히 경제적인 자동차 정비 비용으로 이용이 가능하다.
IOS용 공임나라 어플
아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일에서 공임나라를 사용하려면 앱스토어에서 공임나라를 검색해서 간단히 설치할 수 있다.
위에 추가한 앱스토어를 방문해서 공임나라 어플을 설치하면 모바일에 특화된 사용자 편의성을 고려한 UI를 활용하여 간편하게 사용할 수 있는데, 특히 자동차 정비 예약 전에 앱에서 예상 견적 서비스를 받아볼 수 있을 뿐만 아니라 그동안 정비한 내역까지 확인할 수 있어 매우 유용하다.
참고로, 안드로이드용 또는 IOS용 공임나라 앱은 뒤늦게 출시되다보니 대부분의 포털사이트에서는 제대로 검색이 되지 않는다. 따라서 필요시에 모바일 운영체계에 따라 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에 직접 접속 후에 해당 공임나라를 검색해서 설치해야 한다.
공임나라 이용 가이드
앞에서 살펴본 대로 공임나라는 원하는 자동차 부품 또는 소모품을 온라인 또는 외부 매장에서 구매한 후에 저렴한 표준공임만으로 교환 및 장착할 수 있다. 이때 해당 공임나라 홈페이지 또는 모바일 공임나라 앱에서 가까운 지점 또는 평점이 높거나 후기가 좋은 매장을 찾아서 온라인으로 예약한 후에 이용하면 된다.
단, 타이어를 온라인에서 구매 시 지점에서 배송을 받을 수 있는지 장착이 가능한 지는 사전에 별도로 문의해야 한다. 타이어 자체가 부피가 커서 매장 내 공간 상황이 유동적이므로 자동차 부품 중 타이어 교환 시에는 반드시 직배송 서비스 가능 여부를 사전에 확인해야 한다.
이러한 공임나라를 이용하면서 획득한 포인트는 포인트몰에서 정비쿠폰을 구매할 때 사용할 수 있으며, 해당 정비쿠폰은 전국의 공임나라 가맹점에서 사용이 가능하다. 더불어 자동차 정비 예약 시에 당일예약과 당일취소는 불가하므로, 당일예약 취소를 해야 하는 불가피한 상황이 발생하면 반드시 예약한 지점에 유선으로 연락을 하거나 최소한 알림 문자라도 남겨두기를 권고하고 있다. 이외에 공임나라 이용 시 궁금한 사항은 공임나라 고객센터를 참조하면 된다.
참고로, 상기에 추가한 수소몰은 수입차를 가성비 있게 정비할 수 있는 소모품을 비롯하여 자동차 부품을 판매하는 쇼핑몰로, 더불어 실제로 수입차를 정비하는 방법까지 유튜브에서 영상으로 제공하고 있는 수입차 전문 자동차부품 쇼핑몰이다.