와이어트에서 운영하는 미용실 예약 서비스인 마메드네를 살펴본다. 기존에 카카오헤어샵으로 런칭했지만 2024년 9월부터 마메드네로 리브랜딩해서 운영하고 있는데 기존 미용실 예약 서비스에서 사업 영역을 확대해서 네일샵, 왁싱 등 뷰티 분야의 예약 플랫폼으로 자리하고 있다.
헤어부터 왁싱까지 뷰티 분야 예약 플랫폼으로 운영되는 마메드네는 접속한 위치를 기반으로 주변의 뷰티샵을 한눈에 살펴볼 수 있고 필요한 순간에 간편하게 예약할 수 있다. 더불어 선결제 시스템으로 예약 시 결제만 하면 이후 매장을 찾아서 원하는 헤어부터 왁싱까지 간편하게 원하는 스타일을 연출할 수 있다. 즉, 따로 디자이너와 가격 협상을 하거나 추가로 결제할 필요없이 정가를 사전에 결제하므로 더욱 안정적인 뷰티 스타일을 구현할 수 있다. 다음에서 마메드네 파트너스로 참여한 다양한 뷰티 매장을 이용할 수 있는 마메드네를 모바일 또는 컴퓨터에 설치해서 활용하는 방법을 자세히 확인할 수 있다.
마메드네 PC 버전
주로 헤어샵, 네일샵, 왁싱 등 뷰티 매장을 운영하는 사장님들이 파트너스로 참여하는 마메드네는 고객과 매장을 중개하는 예약 서비스를 제공하는 플랫폼이다. 이때 고객과 디자이너 모두 사전에 선결제 방식의 예약 시스템에 따라 별도의 가격 협상없이 오로지 예약한 서비스에만 집중할 수 있어 효율적이다.
위의 이미지를 누르면 마메드네 홈페이지로 전환하는데, 여기에서 바로 마메드네가 제공하는 다양한 기능을 사용할 수도 있다. 바로 마메드네 웹사이트 자체가 마메드네 PC 버전에 해당하는데, 해당 웹사이트는 모바일용 UI에 최적화되어 있으므로 컴퓨터 또는 모바일에서 자유롭게 이용이 가능하다.
더불어 상기에 링크한 마메드네 바로가기 버튼을 누르면 해당 마메드네 홈페이지로 전환하는데, 기존 카카오 계정과 연계해서 간편하게 회원 가입이 가능하므로 이용에는 별다른 어려움이 없다. 특히 회원 가입 시에 69.000원에 달하는 쿠폰팩을 비롯해서 첫 이용 시 최대 50% 할인 등 다양한 할인 혜택을 제공하므로 경제적으로 원하는 뷰티 스타일을 연출할 수 있다.
즉, 마메드네는 컴퓨터에서 웹 버전으로 사용할 수도 있으며 모바일에 마메드네 앱을 설치해서도 활용할 수 있으므로 언제 어디서든 편리하게 주변의 뷰티 샵을 예약하고 이용할 수 있다. 특히 PC 버전이나 앱 모두 누구나 쉽게 이해할 수 있는 화면과 기능을 제공하므로, 사용자가 처음이어도 바로 쉽게 이용할 수 있도록 구성되어 있다.
안드로이드용 마메드네 앱
갤럭시 스마트폰과 같은 안드로이드용 모바일에서 마메드네를 사용하려면 구글 플레이스토어에서 마메드네라고 쓰인 항목을 선택해서 간단히 무료로 설치해서 사용할 수 있다.
마메드네 - Google Play 앱
카카오헤어샵의 새 이름, 마메드네
play.google.com
위에 추가한 구글 플레이스토어를 방문해서 마메드네 앱을 설치하면 장소와 시간에 상관없이 언제나 원하는 지역에 있는 뷰티 매장을 예약 후에 바로 이용할 수 있다. 또한 기존에 이용한 많은 고객들이 남긴 후기와 평점을 토대로 더욱 효과적으로 마음에 드는 디자이너 및 매장을 선택할 수 있어 마음에 드는 뷰티 스타일을 창출할 수 있다.
무엇보다도 마메드네는 예약 시에 선결제 시스템을 탑재하고 있으므로 이후에 뷰티 매장을 방문해서 별도의 추가 비용 없이 원하는 뷰티 스타일을 구현할 수 있다. 더불어 디자이너도 선결제를 받은 상태이므로 NoShow 리스크를 원천적으로 차단할 수 있다.
IOS용 마메드네 어플
아이폰 또는 아이패드와 같은 IOS용 모바일에서 마메드네를 사용하려면 앱스토어에서 카카오헤어샵의 새 이름, 마메드네라는 문구가 담긴 항목을 선택해서 설치하면 된다.
마메드네
[내 마음에 드는 스타일 발견, 마메드네] 카카오헤어샵이 '마메드네'로 새롭게 출발합니다. 나의 머리인데 나 말고 다른 사람 마음에 드는 건 의미가 없죠 내 마음에 드는 스타일을 찾을 때까
apps.apple.com
위에 추가한 앱스토어를 방문해서 마메드네 어플을 설치하면 모바일에 특화된 사용자 편의성을 고려한 UI를 활용하여 간편하게 사용할 수 있는데, 마메드네 어플은 기존에 카카오헤어샵으로 알려지다보니 단순히 미용실 예약만 가능하다고 생각하는데 현재는 미용실뿐만 아니라 네일샵, 왁싱, 에스테틱 등 뷰티 전분야에 걸쳐 예약이 가능하다.
더불어 마메드네에는 전문 뷰티 전문가가 제공하는 뷰티 콘텐츠부터 스타일북, 큐레이션까지 고객 맞춤형 스타일까지 추천받을 수 있고, 실제로 마메드네를 이용해서 매장에서 뷰티 시술을 마친 고객만 남긴 생생한 평가도 볼 수 있는데 이때 포토 리뷰도 상당히 많아서 선택 시에 매우 유용한 데이터로 활용할 수 있다.
마메드네 파트너스 참여하기
앞에서 살펴본 대로 마메드네는 기존 미용실 예약 서비스 위주로 운영되던 카카오헤어샵이 미용실을 넘어 네일샵, 왁싱, 에스테틱 등 뷰티 전분야로 영역을 확대하는 뷰티 분야 예약 플랫폼으로 운영되고 있다.
따라서 해당 마메드네에 등록되어 고객이 매장을 검색하거나 바로 예약할 수 있도록 하려면 마메드네 파트너스로 참여해야만 가능하다. 참고로, 현재 뷰티헬스 예약 플랫폼으로 운영하는 마메드네 파트너스로 참여하려면 기존 카카오 계정으로 회원 가입 후에 매장을 등록하면 되는데, 이때 별도로 상담도 받을 수 있는데 자세한 내용은 해당 마메드네 파트너스 가이드 페이지를 참고하면 된다.
공비서 고객관리부터 샵 운영까지
미용실, 피부샵, 네일샵 등 샵 운영 및 관리를 도와주는 공비서를 살펴본다. 고객관리 어플인 공비서는 효율적인 샵 운영에 필요한 고객/예약/매출 관리 등을 지원하며 네이버 예약과 연동이 가
sw100.dasfl.com
참고로, 상기 마메드네와 같이 대형 플랫폼에 파트너스로 가입해서 일정 수수료를 제외한 금액을 정산받는 방식이 아니라 자체 매장의 고객 예약 관리 플랫폼을 구축할 수 있는 공비서도 존재한다. 참고로, 공비서에서는 해당 서비스를 유료로 사용하는 샵에 애플페이, 삼성페이 외에도 카카오페이, 네이버페이, 기타 앱카드 등 모든 간편 결제를 사용할 수 있는 단말기로 무료 교체해 주는 카드 단말기 무료 지원 서비스도 제공한다.
